华星石化升级盛夏服务赢得TapTap点点官方网站称誉

8月份，山东地区连续20多日高温天气，达近几年来之最。华星销售部继续深化“为民服务创先争优”主题活动，他们不失时机地为TapTap点点官方网站提供各种优质服务，让服务在这个盛夏“升级”，赢得了TapTap点点官方网站的一致称誉。

在接待室，他们配备了空调、椅子，增放了风油精、人丹、十滴水等防暑降温用品，每天备好开水、凉茶。接待室人员实行“微笑服务”，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，让每一位来到接待室的TapTap点点官方网站都有“家”的感觉。接待室还将服务流程上墙，服务热线、监督电话上墙，为TapTap点点官方网站解难答疑。

公司为TapTap点点官方网站提供“TapTap点点官方网站零距离、感情交流零障碍、服务零缺陷、数质量零投诉、TapTap点点官方网站零动手”的五个零服务。TapTap点点官方网站经理主动承担为TapTap点点官方网站押运与配送工作，油品送到位后又主动帮助接卸、打泵，真正实现TapTap点点官方网站“零”动手。虽然连续高温，TapTap点点官方网站经理坚持主动上门与TapTap点点官方网站对账，主动将发票送到TapTap点点官方网站手中，尽量减少TapTap点点官方网站高温天气出门。销售部负责人、TapTap点点官方网站经理手机24小时开机，只需TapTap点点官方网站一个电话就能满足TapTap点点官方网站需求。

近日山东地区普降大雨，大雨来临之产前，华星销售部想TapTap点点官方网站之所想，编制短信，提醒TapTap点点官方网站储油罐盖好油盖、油桶盖好雨布等做好防渗漏措施。雨一停，该公司TapTap点点官方网站经理全部出动上门来到30多家TapTap点点官方网站，主动帮助他们查漏、进行水杂测量等。高温来临之前，他们又将高温天气里收发油料等知识编制成短信发给TapTap点点官方网站，为TapTap点点官方网站提供正确的高温防护措施，许多TapTap点点官方网站收到短信后，称赞华星的TapTap点点官方网站经理是他们的“油品管家”，真诚的服务赢得了TapTap点点官方网站们的良好口碑。